iGaming 익스프레스: 디지테인의 CSO, 아니 믹르차얀과의 인터뷰

아니 믹르차얀, 디지테인의 신임 CSO는 규제 탐색, 성공적인 영업 팀 육성, 글로벌 성장 촉진에 대한 비전을 공유합니다.

“저의 목표는 팀의 모든 구성원에게 힘을 실어주는 것입니다.”

최근 디지테인의 전략 책임자에서 최고 영업 책임자로 전환되었는데, 전략적 통찰력을 어떻게 활용하여 회사의 글로벌 판매 및 확장을 추진할 계획이신가요?

전략 책임자였던 저는 수년간 개발한 도구와 기술을 활용하여 효과적인 전략을 수립하고 실행하는 것을 주요 목표로 하고 있습니다. 저의 주요 강점 중 하나는 데이터와 경험을 모두 분석하여 우리가 진입하거나 확장할 계획인 각 시장에 맞춘 데이터 기반 전략을 만들 수 있는 능력입니다.

이는 시장의 특성과 경쟁 환경과 같은 요소를 고려하여 회사의 비전과 목표에 맞는 결정을 내리는 것을 포함합니다. 또한, 이전 역할은 제 비즈니스 개발 기술을 향상시켰을 뿐만 아니라, 저만의 독특한 리더십 스타일을 형성하는 데에도 기여했으며, 이는 우리의 글로벌 판매 및 확장 노력을 성공적으로 추진하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.

디지테인에서의 역할로, 다중 관할 운영자를 위한 복잡한 영업 솔루션을 설계하는 임무를 맡고 있습니다. 이러한 시장의 다양한 요구와 규제 요구 사항을 충족하기 위한 접근 방식은 무엇입니까?

디지테인은 전체 iGaming 공급망에 대한 전문 지식을 보유한 3,000명 이상의 직원을 두고 있습니다. 이와 관련하여, 영업은 인증 및 라이선스에 대한 엄격한 기준이 충족되도록 제품, 규제 및 기술 준수 팀과 긴밀히 협력합니다.

우리는 각 시장과 iGaming을 위한 법적 프레임워크를 고려 중인 신규 시장에 대한 규제 모니터링을 실시합니다. 우리 전문 팀은 규제 기관 및 인증 제공자와 협력하며, 이 대화와 의사소통 흐름이 필수적입니다.

내부적으로는 규제, 기술, 제품 및 판매 로드맵의 모든 마일스톤이 적절하게 전달되도록 다학제 검토 회의와 프로젝트 계획을 진행합니다.

이 과정은 시간이 걸리며 서두르지 않아야 한다는 점을 명확히 하는 것이 중요합니다. 세부 사항에 대한 주의가 최우선이며, 우리 파트너와 규제 기관은 이를 기대합니다.

새로운 역할을 맡게 되면서, iGaming 산업에서 디지테인의 성장을 위한 비전은 무엇이며, 이를 달성하기 위한 계획은 무엇입니까?

iGaming 산업에서 디지테인의 성장에 대한 나의 비전은 현재 시장에서 확장할 뿐만 아니라 우리의 기술, 솔루션, 독특한 파트너 중심 접근 방식이 대형 운영자들이 비즈니스를 크게 성장시키고 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 될 수 있는 새로운 시장에 진입하여 우리의 잠재력을 최대화하는 것입니다.

이를 달성하기 위해 올해 시행할 계획인 다양한 데이터 기반 전략이 마련되어 있습니다. 영업팀으로서 우리의 주요 책임은 우리 3,000명 이상의 직원들이 열심히 일한 것을 세계에 알리는 것이며, 우리는 승리의 마음가짐으로 이를 실현할 결심입니다.

팀에서 어떤 자질을 찾고 있으며, 어떻게 혁신과 우수성의 문화를 조성하고 있습니까?

신임 최고 영업 책임자로서 제 목표는 팀의 모든 구성원에게 힘을 실어주고 그들의 성장과 발전을 전폭적으로 지원하는 것입니다. 이는 지속적인 학습과 개발을 통해서만 달성될 수 있으며, 내가 찾는 주요 자질은 바로 규율과 근면입니다.

저는 실수를 통해 배우고 궁극적으로 번창할 수 있는 자유를 개인에게 부여하면서 모범을 보이는 리더십을 믿습니다. 또한 디지테인에서는 인재에게 많은 투자를 하고 있으며, 그들의 학습과 개발에 투자할 뿐만 아니라, 그들의 신체적 건강과 정신적 웰빙을 우선시하는 최신 시설과 포괄적인 지원을 갖춘 근무 환경을 조성했습니다.

기존 파트너 및 고객과의 관계를 강화할 계획은 무엇이며, iGaming 부문에서 새로운 파트너십을 유치하기 위한 전략은 무엇입니까?

전략 책임자였던 저는 많은 주요 파트너들과 강력한 연결과 관계를 구축했습니다. 현재 직책에서 이러한 관계를 유지하는 것이 제 주요 책임 중 하나이기 때문에 이를 유지할 계획입니다. 기존 파트너와의 관계를 강화하는 것은 비즈니스 성장에 매우 중요합니다. 이를 위해 파트너들과의 근접성을 유지하고, 그들의 필요를 조사하고 우선시하며, 그들의 시장 요구 사항을 깊이 이해하여 그들의 비즈니스 성장을 적극적으로 지원하는 것이 중요합니다.

새로운 파트너십에 관해서는, 우리는 특정 기준을 우선시하는 신중한 선택 과정을 거칩니다. 우리는 시장에서 경쟁 우위를 확보하고, 우리의 제품, 솔루션, 지원을 통해 목표를 달성할 수 있는 잠재력을 가진 파트너와만 협력하려고 합니다.

또한, 디지테인은 전 세계 파트너들과 가까워지기 위해 더 많은 영업 사무소를 설립하고 있습니다. 우리는 영국 런던과 루마니아 부쿠레슈티에 사무소를 열었으며, 라틴 아메리카에서의 물리적 존재를 곧 확장할 예정입니다. 물리적 존재는 현지 파트너에게 매우 중요하며, 이러한 핵심 시장에서 디지테인에 대한 인식을 높이는 데 더욱 도움이 됩니다.

우리의 브랜드 홍보대사인 루이스 피구는 유럽과 라틴 아메리카에서의 국제적인 존재 덕분에 또 한 해 동안 훌륭하게 활동하고 있으며, 중요한 글로벌 시장에서 디지테인에 대한 인식을 높이고 있습니다. 루이스와의 협력은 B2B iGaming 분야에서 독특하며, 우리는 그가 다가오는 ICE 런던 쇼 및 2024년 내내 계획된 다른 행사에 참석할 것을 기대하고 있습니다.

iGaming 산업의 규제 환경은 지속적으로 변화하고 있습니다. 이러한 변화 속에서 디지테인은 귀하의 영업 리더십 하에 어떻게 대응할 계획입니까?

디지테인은 파트너의 요구를 충족하기 위해 시장 또는 관할 구역의 요구 사항에 맞춰 유연하고 적응 가능한 접근 방식을 취하는 데 전념하고 있습니다. 이 과정은 제 깊은 믿음으로는, 운영자와 규정 준수, 기술, 비즈니스와 같은 제공자의 각 이해 관계자 간의 지속적인 대화가 있을 때만 성공적으로 수행할 수 있습니다.

저의 리더십 하에, 저의 주요 임무 중 하나는 이 대화를 촉진하는 것입니다. 이는 다양한 규제된 시장에서 기존 파트너와의 파트너십을 강화할 뿐만 아니라, 더 많은 규제된 시장으로 발판을 확장하는 여정을 용이하게 할 것입니다.

출처: iGaming 익스프레스

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